Nuotolinė pagalba kompiuterių naudotojams
kaunas
Verslas dar neprisijungė. Šiuo metu jam parašyti negalima.
Programinės įrangos ir kitos tinkamos IT problemos sprendžiamos nuotoliniu būdu, iš anksto suderinus specialisto prisijungimą. Pirmiausia telefonu pateikiama informacija apie gedimą ir aptariama, ar toks pagalbos būdas tinka. Naudotojas gali stebėti atliekamus veiksmus. Konkreti pagalbos apimtis, laikas ir kaina suderinami prieš pradedant darbą.